CrazePlay Casino Integritetspolicy

Denna integritetspolicy för CrazePlay beskriver hur vi samlar in, använder och skyddar dina personuppgifter när du använder vårt spelkonto och våra tjänster. Vi värnar om din integritet och vill ge tydlig information om vilken data vi hanterar, varför vi behöver den och vilka rättigheter du har.

Vilken typ av data vi samlar in

Vi samlar in flera olika typer av uppgifter för att kunna erbjuda och administrera ditt spelkonto. Det handlar om personuppgifter, teknisk data och transaktionsinformation samt uppgifter om användaraktivitet på sajten.

Personuppgifter

Personuppgifter kan inkludera namn, e‑postadress, postadress, telefonnummer, födelsedatum och identifieringsdokument som krävs för verifiering (till exempel ID‑handlingar). Dessa uppgifter behövs för kontoskydd, KYC‑kontroller och för att uppfylla våra säkerhetskrav.

Teknisk data

Teknisk data omfattar IP‑adress, enhetstyp, webbläsarinformation, platsdata och cookies. Denna information används för att förbättra funktionalitet, felsöka och optimera upplevelsen på mobil och desktop.

Transaktionsdata

Vi registrerar insättningar, uttag, betalningsmetod, valuta och historik över speltransaktioner. Denna data är nödvändig för betalningshantering, bokföring och för att upptäcka bedrägerier eller penningtvätt.

Användning av information

Dina uppgifter används för att öppna och administrera spelkontot, hantera betalningar, verifiera identitet, ge kundsupport och för att uppfylla rättsliga skyldigheter. Vi kan även använda aggregerad data för analys och förbättring av tjänster, men sådan information kopplas inte till enskilda användare.

Skydd av dina uppgifter

Vi lagrar dina uppgifter på säkra servrar och tillämpar tekniska och organisatoriska åtgärder som kryptering, åtkomstkontroller och regelbundna säkerhetskopior. Endast behörig personal och utvalda tredjepartsleverantörer får tillgång till personuppgifter i den mån det krävs för att leverera tjänsterna.

Cookies och spårningstekniker

Vi använder cookies och liknande tekniker för att möjliggöra inloggning, spara preferenser, analysera användarbeteenden och visa relevant kommunikation. Du kan hantera cookieinställningar i din webbläsare eller via sidans cookie-banner. Vissa funktioner kräver att cookies är aktiverade.

Dina rättigheter

Du har rätt att begära åtkomst till de uppgifter vi har om dig, begära rättelse av felaktig information, begära radering i de fall det är möjligt samt invända mot viss behandling. Du kan även begära begränsning av behandling eller dataportabilitet där lagen tillåter.

Åtkomst, rättelse och radering

För att utöva dina rättigheter kan du logga in på ditt spelkonto och uppdatera kontodata eller kontakta oss via [email protected]. Vi svarar på begäranden och hjälper till att genomföra nödvändiga ändringar i enlighet med gällande regler.

Delning av information och tredjepartsleverantörer

Vi delar endast personuppgifter med betrodda leverantörer som behövs för drift, betalningar, verifiering och säkerhet. Dessa parter behandlar data enligt våra instruktioner och med lämpliga säkerhetsåtgärder. Vi lämnar inte ut uppgifter till obehöriga parter utan giltig grund.

Uppdateringar av denna policy

Vi kan uppdatera denna integritetspolicy vid behov. Förändringar publiceras här och vid större ändringar meddelar vi användare via kontokommunikation. Kontrollera policyn regelbundet för att hålla dig informerad om hur vi hanterar dina personuppgifter.